"Kindern erzählt man Geschichten zum Einschlafen - Erwachsenen, damit sie aufwachen."

Ein Zitat von Jorge Bucay, das es genau auf den Punkt bringt, was es mit Erzählen von Geschichten auf sich hat.

Das schöne am Erzählen ist, es hört jeder gerne zu.

Das gefährliche am Erzählen ist, dass es sich nicht steuern lässt, wenn in Unternehmen die "falschen" Geschichten erzählt werden.

Wobei "falsch" eine Sache der Auslegung ist. Welche Art von Geschichten erzählt werden, hat direkt etwas mit der Kultur des Unternehmens zu tun. Was man am Rande von Meetings, am Kopierer und der Kaffeemaschine so hört spiegelt das Kommunikationsverhalten im Unternehmen wieder - und prägt es auch.