Aus dem letzten Review eines Projektes mit (von sich) überzeugten
Projektmanagement-Profis:
"Wir machen den Plan am Ende des Projektes, dann stimmt er wenigstens"
Montag, September 06, 2010
Sonntag, September 05, 2010
Seminarverlosung: "Projekterfolg - was ist das Geheimnis?"
Was ist notwendig, um Projekterfolg wiederholbar zu machen?
Wie misst ein Projektleiter den Erfolg eines Projektes, und wie beurteilt der Auftraggeber den Projekterfolg?
Unter Umständen sind das 2 verschiedene Dinge. Sicher kennen Sie Fragen wie diese, die man sich im Laufe eines Projektes immer wieder stellt.
Diesen Themen auf den Grund gehen können Sie vom 17.-19. September in München in unserem 2-tägigen Workshop zum Thema "Grundprinzipien des Projekterfolges".
Projekterfolg hat viel mit der richtigen oder besser „passenden“ Vorgehensweise zu tun. Aus klassischen Modellen und Vorgehensweisen die Schritte herauszufiltern, die gerade im aktuellen Projekt notwendig sind und überflüssige Meilensteine zu streichen, ist oft die Schwierigkeit. Denn jedes Modell ist nur so gut wie sein Anwendungserfolg – und dieser Schritt von der Theorie in die Praxis wird selten unterstützt.
Damit diese Randbedingungen für das Projekt keine belastende Hypothek oder gar ein Stolperstein wird, gibt es einiges zu beachten. Viel davon lehrt den erfahrenen Projektmanager die Erfahrung. Und doch gibt es auch die ein oder andere wertvolle Perspektive auf das Projekt, die auch dem Profi hilft, sein Projekt unfallfrei oder zumindest risikoärmer ans Ziel zu bringen.
Für dieses Seminar verlosen wir einen freien Platz.
Schicken Sie uns Ihre Geschichte oder Anekdote in Wort oder Bild mit Bezug zum Thema "Projekterfolg".
Unter allen Einsendungen gewinnt die Einsendung mit der ungewöhnlichsten Geschichte einen freien Platz in unserem Seminar.
Der Einsendeschluss (am besten per eMail an EBH(at)ebh-muenchen.de) ist der 10. September 2010. Die Gewinner werden umgehend benachrichtigt.
Das "Kleingedruckte": Der Seminarplatz gilt für das Training vom 17.-19. September 2010 in München und ist übertragbar. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Freitag, August 27, 2010
Ein Berg Projekt: Der Mount Rushmore und sein Präsidentengesicht
Dies ist ein Gastbeitrag von PMbox (http://pmbox.geniusinside.com/)
Was macht eine Sehenswürdigkeit wirklich sehenswert? Die Faszination einer Sehenswürdigkeit beruht auf dem Gedanken der Originalität, damit verbunden sind meistens zwei Interessen; zum einen an der Funktionalität, dem praktischen Nutzen, den jene in der Vergangenheit innehatte und zum anderen an dem künstlerischen Wert, der sie in manchen Fällen zum reinen Kunstobjekt macht.
Am Anfang der Kette bis hin zum „Sehenswürdigen“ steht neben dem Ideengeber, eine visionäre Gruppe von Projektleitern, die für den Erfolg des Projekts durch die Umsetzung der kreativen Idee in ein Projekt verantwortlich sind. Ein Beispiel für ein solches Projektmanagement ist das Mount Rushmore Projekt, das beginnend mit der Idee ein regionales Denkmal zu schaffen, weltweit zum Erfolg und als „sehenswert“ eingestuft wurde.
Die Berg Vision
Der aus South Dakota stammende Historiker Doane Robinson konzipierte das Mount Rushmore Projekt 1927 mit dem Ziel, den Tourismus in der Region zu fördern. Der ursprünglich eingeplante Bauplatz fand allerdings keine Unterstützung bei dem Projektleiter und Künstler Gutzon Borglum, der Robinsons Idee aufgriff und dem Monument schliesslich zu seinem heutigen Standort auf dem Mount Rushmore verhalf. Die vier in Stein gehauenen Gesichter der amerikanischen Präsidenten George Washington, Thomas Jefferson, Theodore Roosevelt und Abraham Lincoln sind seither nicht nur ein Denkmal an die amerikanischen Geschichte, sondern auch ein Beispiel für ein riesiges nationales Projekt.
Borglum arbeitete die Idee Robinsons aus, beförderte das ursprünglich regionale Projekt auf eine nationale Ebene und wurde zum Gründer und Projektleiter das Mount Rushmore Projekt. Dem Zeitgeist folgend, spielten nationale Ideale eine zentrale Rolle und 150 Jahre amerikanische Geschichte sollten durch das Denkmal geehrt werden. Das Rushmore Projekt wurde so zum Spiegel des amerikanischen Strebens nach Manifestation von politischen Vorbildern – zur steinernen Personifikation amerikanischer Machtideale.
Ein Denkmal von nationalem Interesse zu schaffen erforderte etwas Extraordinäres – welches Borglum mit den gigantischen Ausmaβen des Denkmals zu erreichen plante. Die Entscheidung mit riesigem Felsstein Skulpturen zu schaffen, bedeutete extreme Bedingungen während der gesamten Projektphase.
Umsetzung
Mit der Unterstützung der amerikanischen Regierung entstanden zwischen den Jahren 1934 und 1939 die vier Gesichter der amerikanischen Präsidenten George Washington, Thomas Jeffersen, Theodore Roosevelt und Abraham Lincoln.
Von Beginn der Arbeiten bis zur Fertigstellung im Jahr 1941 arbeitenden über 400 Menschen an den 18 Meter hohen Steingesichtern. Die Gesamtkosten für das Monument beliefen sich auf 778 295.849 EUR ($ 989,992.32 US). Eine hohe Summe, bedenkt man, dass die Ausgaben in Zeiten finanzieller Krise und Staatskassenknappheit getätigt wurden. Durch das Missmanagement der Projektführung unter Borglum, dessen Stärken mehr in der kreativen Arbeit lagen, entstanden Unkosten, die durch John Bolands einem Projektmitarbeiter wieder unter Kontrolle gebracht werden sollten. Ähnlich wie bei jedem Groβprojekt, das ein gutes Konzept zur Grundlage hat, ist es die Handhabung und Projektplanung, die den Erfolg ausmacht. Im Fall des Mount Rushmore konnte das Projekt zwar abgeschlossen werden, die Summe der Probleme war allerdings hoch und führte dazu, dass der ursprüngliche Plan, die Figuren bis auf Taillenhöhe zu meisseln, nicht ausgeführt werden konnte.
Ergebnis
Die ursprüngliche Vision Doane Robinsons ein regionales Denkmal zu schaffen, wurde durch die Motivation von Gutzon Borglum und das Projekmanagement von John Boland in eine weitaus grössere Dimension gesetzt als ursprünglich geplant und erreichte über den nationalen hinaus den internationalen Status als „sehenswertes“ amerikanisches Wahrzeichen. Um die Grössenordnung des Unternehmens besser zu verstehen gilt es auch den Umstand zu beachten, dass innerhalb von 9 Jahren 4 Tonnen (800.000.000 Pfund) Felsgestein durch Dynamitsprengungen abgetragen werden mussten. Heute besuchen jährlich fast 3 Millionen Touristen das Mount Rushmore Monument.
Der Erfolg des Denkmals lässt sich seiner schieren Skulpturengrösse zuschreiben. Die Fertigstellung eines Denkmals in dieser Dimension zeigt, dass ein Projektmanagement, das ein solches Grössenformat hinsichtlich Design, Auslieferung und Finanzplanung beinhaltet, eine gute und souveräne Planung erfordert, damit es effizient und fristgerecht fertig wird.
Wissenswertes
Wussten Sie, dass Gutzon Borglum und John Boland durch eine Projektmanagement-Lösung über 18484,27 EUR (US $23,512) hätten sparen können?
** Diese Berechnung beruht auf der Annahme, dass 95% des Projekt Budgets für Arbeitskosten eingeplant wurden, von denen 10% unwirtschaftlich als Produktivitätsverlust zu verbuchen waren. Die Kostenersparnis basiert auf der Grundannahme, dass Projektmanagement-Software bei Unternehmen Produktivitätsverluste von etwa 25% verhindern kann.
Freie Übersetzung. Originaltext von Neil Stolovitzky. Neil arbeitet seit 10 Jahren in der IT Branche und hat Erfahrungen in den Bereichen Business Development, Software-Auswahl und Channel-Strategien. Er hat zahlreiche Artikel und White Papers über Enterprise Resource Planning (ERP), den Dienstleistungssektor, Project Portfolio Management, Professional Services Automation, IT-Governance und die Entwicklung neuer Produkte veröffentlicht. Derzeit arbeitet Neil als Senior Solution Specialist für Genius Inside.
Neils PM Box Blog: http://pmbox.geniusinside.com/
Was macht eine Sehenswürdigkeit wirklich sehenswert? Die Faszination einer Sehenswürdigkeit beruht auf dem Gedanken der Originalität, damit verbunden sind meistens zwei Interessen; zum einen an der Funktionalität, dem praktischen Nutzen, den jene in der Vergangenheit innehatte und zum anderen an dem künstlerischen Wert, der sie in manchen Fällen zum reinen Kunstobjekt macht.
Am Anfang der Kette bis hin zum „Sehenswürdigen“ steht neben dem Ideengeber, eine visionäre Gruppe von Projektleitern, die für den Erfolg des Projekts durch die Umsetzung der kreativen Idee in ein Projekt verantwortlich sind. Ein Beispiel für ein solches Projektmanagement ist das Mount Rushmore Projekt, das beginnend mit der Idee ein regionales Denkmal zu schaffen, weltweit zum Erfolg und als „sehenswert“ eingestuft wurde.
Die Berg Vision
Der aus South Dakota stammende Historiker Doane Robinson konzipierte das Mount Rushmore Projekt 1927 mit dem Ziel, den Tourismus in der Region zu fördern. Der ursprünglich eingeplante Bauplatz fand allerdings keine Unterstützung bei dem Projektleiter und Künstler Gutzon Borglum, der Robinsons Idee aufgriff und dem Monument schliesslich zu seinem heutigen Standort auf dem Mount Rushmore verhalf. Die vier in Stein gehauenen Gesichter der amerikanischen Präsidenten George Washington, Thomas Jefferson, Theodore Roosevelt und Abraham Lincoln sind seither nicht nur ein Denkmal an die amerikanischen Geschichte, sondern auch ein Beispiel für ein riesiges nationales Projekt.
Borglum arbeitete die Idee Robinsons aus, beförderte das ursprünglich regionale Projekt auf eine nationale Ebene und wurde zum Gründer und Projektleiter das Mount Rushmore Projekt. Dem Zeitgeist folgend, spielten nationale Ideale eine zentrale Rolle und 150 Jahre amerikanische Geschichte sollten durch das Denkmal geehrt werden. Das Rushmore Projekt wurde so zum Spiegel des amerikanischen Strebens nach Manifestation von politischen Vorbildern – zur steinernen Personifikation amerikanischer Machtideale.
Ein Denkmal von nationalem Interesse zu schaffen erforderte etwas Extraordinäres – welches Borglum mit den gigantischen Ausmaβen des Denkmals zu erreichen plante. Die Entscheidung mit riesigem Felsstein Skulpturen zu schaffen, bedeutete extreme Bedingungen während der gesamten Projektphase.
Umsetzung
Mit der Unterstützung der amerikanischen Regierung entstanden zwischen den Jahren 1934 und 1939 die vier Gesichter der amerikanischen Präsidenten George Washington, Thomas Jeffersen, Theodore Roosevelt und Abraham Lincoln.
Von Beginn der Arbeiten bis zur Fertigstellung im Jahr 1941 arbeitenden über 400 Menschen an den 18 Meter hohen Steingesichtern. Die Gesamtkosten für das Monument beliefen sich auf 778 295.849 EUR ($ 989,992.32 US). Eine hohe Summe, bedenkt man, dass die Ausgaben in Zeiten finanzieller Krise und Staatskassenknappheit getätigt wurden. Durch das Missmanagement der Projektführung unter Borglum, dessen Stärken mehr in der kreativen Arbeit lagen, entstanden Unkosten, die durch John Bolands einem Projektmitarbeiter wieder unter Kontrolle gebracht werden sollten. Ähnlich wie bei jedem Groβprojekt, das ein gutes Konzept zur Grundlage hat, ist es die Handhabung und Projektplanung, die den Erfolg ausmacht. Im Fall des Mount Rushmore konnte das Projekt zwar abgeschlossen werden, die Summe der Probleme war allerdings hoch und führte dazu, dass der ursprüngliche Plan, die Figuren bis auf Taillenhöhe zu meisseln, nicht ausgeführt werden konnte.
Ergebnis
Die ursprüngliche Vision Doane Robinsons ein regionales Denkmal zu schaffen, wurde durch die Motivation von Gutzon Borglum und das Projekmanagement von John Boland in eine weitaus grössere Dimension gesetzt als ursprünglich geplant und erreichte über den nationalen hinaus den internationalen Status als „sehenswertes“ amerikanisches Wahrzeichen. Um die Grössenordnung des Unternehmens besser zu verstehen gilt es auch den Umstand zu beachten, dass innerhalb von 9 Jahren 4 Tonnen (800.000.000 Pfund) Felsgestein durch Dynamitsprengungen abgetragen werden mussten. Heute besuchen jährlich fast 3 Millionen Touristen das Mount Rushmore Monument.
Der Erfolg des Denkmals lässt sich seiner schieren Skulpturengrösse zuschreiben. Die Fertigstellung eines Denkmals in dieser Dimension zeigt, dass ein Projektmanagement, das ein solches Grössenformat hinsichtlich Design, Auslieferung und Finanzplanung beinhaltet, eine gute und souveräne Planung erfordert, damit es effizient und fristgerecht fertig wird.
Wissenswertes
Wussten Sie, dass Gutzon Borglum und John Boland durch eine Projektmanagement-Lösung über 18484,27 EUR (US $23,512) hätten sparen können?
** Diese Berechnung beruht auf der Annahme, dass 95% des Projekt Budgets für Arbeitskosten eingeplant wurden, von denen 10% unwirtschaftlich als Produktivitätsverlust zu verbuchen waren. Die Kostenersparnis basiert auf der Grundannahme, dass Projektmanagement-Software bei Unternehmen Produktivitätsverluste von etwa 25% verhindern kann.
Freie Übersetzung. Originaltext von Neil Stolovitzky. Neil arbeitet seit 10 Jahren in der IT Branche und hat Erfahrungen in den Bereichen Business Development, Software-Auswahl und Channel-Strategien. Er hat zahlreiche Artikel und White Papers über Enterprise Resource Planning (ERP), den Dienstleistungssektor, Project Portfolio Management, Professional Services Automation, IT-Governance und die Entwicklung neuer Produkte veröffentlicht. Derzeit arbeitet Neil als Senior Solution Specialist für Genius Inside.
Neils PM Box Blog: http://pmbox.geniusinside.com/
Donnerstag, Juli 29, 2010
Der Papalagi
Eines der wirkungsvollsten Prinzipien um Probleme zu lösen oder neue Ideen zu finden, ist der Perspektivenwechsel. Es gibt viele Methoden, die dieses Prinzip umsetzen, je nach Einsatzgebiet sind sie mehr oder weniger aufwändig. Gerade in Projekten, in verfahrenen Situationen, in denen jeder von der Richtigkeit seines Standpunktes überzeugt ist, hilft der Wechsel der Perspektive den festgefahrenen Standpunkt aufzulockern und die Palette der Wahrnehmung zu erweitern.
Aus dem Grund halte ich auch Geschichten für sehr nützlich - in (fast) allen Lebens- und Projektlagen. Sie sind Einladungen, auch mal eine andere Sichtweise einzunehmen.
Das kann unter Umständen sogar sehr vergnüglich sein.
Ein Buch, das schon seit Urzeiten in meinem Regal stehe, fiel mir neulich wieder in die Hände - als ich auf der Suche nach einer anderen Wahrnehmung war: Der Papalagi
Der Papalagi ist ein Buch des deutschen Malers und Schriftstellers Erich Scheurmann, das die fiktiven Reiseberichte eines Südseehäuptlings enthält. Es erschien erstmals 1920.
So alt und trotzdem sehr unterhaltsam und vor allem aktuell.
Das aus dem Samoanischen stammende Wort Papalagi bedeutet nach Scheuermann „der Weiße“, „der Fremde“, „der Himmelsdurchbrecher“. Das Wort existiert tatsächlich im Samoanischen.
Das Buch handelt von einem Häuptling Tuiavii (was ein Titel ist und nicht, wie das Buch vermuten lässt, ein Eigenname) und dessen fiktiven Reden an sein Volk. Er berichtet von seiner Reise nach Europa und warnt sein Volk vor den dort herrschenden Wertvorstellungen.
Sehr erstaunlich, was der Häuptling so alles wahrnimmt über den Papalagi.
Aus dem Grund halte ich auch Geschichten für sehr nützlich - in (fast) allen Lebens- und Projektlagen. Sie sind Einladungen, auch mal eine andere Sichtweise einzunehmen.
Das kann unter Umständen sogar sehr vergnüglich sein.
Ein Buch, das schon seit Urzeiten in meinem Regal stehe, fiel mir neulich wieder in die Hände - als ich auf der Suche nach einer anderen Wahrnehmung war: Der Papalagi
Der Papalagi ist ein Buch des deutschen Malers und Schriftstellers Erich Scheurmann, das die fiktiven Reiseberichte eines Südseehäuptlings enthält. Es erschien erstmals 1920.
So alt und trotzdem sehr unterhaltsam und vor allem aktuell.
Das aus dem Samoanischen stammende Wort Papalagi bedeutet nach Scheuermann „der Weiße“, „der Fremde“, „der Himmelsdurchbrecher“. Das Wort existiert tatsächlich im Samoanischen.
Das Buch handelt von einem Häuptling Tuiavii (was ein Titel ist und nicht, wie das Buch vermuten lässt, ein Eigenname) und dessen fiktiven Reden an sein Volk. Er berichtet von seiner Reise nach Europa und warnt sein Volk vor den dort herrschenden Wertvorstellungen.
Sehr erstaunlich, was der Häuptling so alles wahrnimmt über den Papalagi.
Mittwoch, Juli 14, 2010
Fusionen sind nun mal eine gefährliche Sache
Es war einmal ein Huhn, ein kreatives und ideenreiches Exemplar seiner Gattung. Gerne machte es sich Gedanken über neue Geschäftsideen.
Eines Tages wandte es sich mit einem glänzenden Einfall an das Schwein:"Lass uns zusammenarbeiten, gemeinsam erreicht man viel mehr und es wird soviel leichter sein, erfolgreich zu sein."
"Wenn Du meinst," antwortete das Schwein, "aber wie genau soll das aussehen?" Das Schwein war grundsätzlich etwas vorsichtiger und hinterfragte die Dinge gerne.
"Oh, das wird wunderbar, wir eröffnen einen Imbiss. Ich habe schon den perfekten Platz dafür gefunden. Ich liefere die Eier und du den Schinken. Ich bin sicher, wir werden sehr erfolgreich sein." das Huhn strahlte, so überzeugt war es von seinem neuen Projekt.
Das Schwein dachte nach. Als es damit fertig war, wandte es sich an das Huhn, das schon ungeduldig über den Hof hüpfte:"Die Idee ist im Prinzip wirklich gut, aber wir werden einen sehr unterschiedlichen Anteil am Erfolg haben. Ich befürchte, ich werde dabei draufgehen."
"Nun ja", erwiderte das Huhn, so schnell wollte es sein neues Projekt nicht aufgeben, "das haben Fusionen so an sich".
Projekte, die sich schon einmal mit Scrum als agiles Vorgehensweise auseinander gesetzt haben, werden die Geschichte sicher kennen, auch mit der folgenden Einschätzung des Schweins:"Ich bin bei dem Projekt direkt Betroffener, Du, liebes Huhn bist nur beteiligt."
Und nicht nur in Projekte ist es so, dass die Beteiligten zwar wichtig sind, noch wichtiger aber ist es für den Erfolg eines Projektes, den Betroffenen Entscheidungs- und Führungskompetenz über das Projekt einzuräumen.
Eines Tages wandte es sich mit einem glänzenden Einfall an das Schwein:"Lass uns zusammenarbeiten, gemeinsam erreicht man viel mehr und es wird soviel leichter sein, erfolgreich zu sein."
"Wenn Du meinst," antwortete das Schwein, "aber wie genau soll das aussehen?" Das Schwein war grundsätzlich etwas vorsichtiger und hinterfragte die Dinge gerne.
"Oh, das wird wunderbar, wir eröffnen einen Imbiss. Ich habe schon den perfekten Platz dafür gefunden. Ich liefere die Eier und du den Schinken. Ich bin sicher, wir werden sehr erfolgreich sein." das Huhn strahlte, so überzeugt war es von seinem neuen Projekt.
Das Schwein dachte nach. Als es damit fertig war, wandte es sich an das Huhn, das schon ungeduldig über den Hof hüpfte:"Die Idee ist im Prinzip wirklich gut, aber wir werden einen sehr unterschiedlichen Anteil am Erfolg haben. Ich befürchte, ich werde dabei draufgehen."
"Nun ja", erwiderte das Huhn, so schnell wollte es sein neues Projekt nicht aufgeben, "das haben Fusionen so an sich".
Projekte, die sich schon einmal mit Scrum als agiles Vorgehensweise auseinander gesetzt haben, werden die Geschichte sicher kennen, auch mit der folgenden Einschätzung des Schweins:"Ich bin bei dem Projekt direkt Betroffener, Du, liebes Huhn bist nur beteiligt."
Und nicht nur in Projekte ist es so, dass die Beteiligten zwar wichtig sind, noch wichtiger aber ist es für den Erfolg eines Projektes, den Betroffenen Entscheidungs- und Führungskompetenz über das Projekt einzuräumen.
Montag, Juli 12, 2010
Die Wahrnehmung der Wirklichkeit
Die besten Geschichten für´s Projektmanagement zu den Themen Führung und Kommunikation bekomme ich oft im Familienumfeld erzählt.
Was dort "im kleinen" passiert, lässt sich in den allermeisten Fällen wunderbar auf Projekte und Kommunikation im Unternehmen übertragen.
Und: was anderes als Kommunikation ist denn Führung, bitteschön?
Oft erlebe ich, dass gelungene Führung nichts anderes ist, als genaues Hinhören, Wahrnehmen und eine gelassene Einschätzung der Situation.
Wahrnehmen von Wünschen, zum Beispiel, wie in dieser Geschichte, die zu verblüffenden Erkenntnissen führen kann:
Eine Familie ging gemeinsam in ein Restaurant zum Mittagessen. Mit dem üblichen Gelärme um die Sitzordnung am Tisch, Ermahnungen für die Jüngeren und Kommentaren der Älteren nahm die Familie Platz. Die Bedienung nahm die Bestellungen auf, eine nach der anderen. Zum Schluss fragte sie den achtjährigen Jungen der Runde: "Was möchtest du gerne?"
Der Junge war erstaunt, blickte schüchtern in die Runde und antwortete: "Ich möchte ein Hotdog."
Sofort unterbrach die Mutter: "Auf keinen Fall, bringen Sie ihm ein Steak mit Kartoffeln und Salat."
Die Bedienung reagierte nicht auf die Unterbrechung der Mutter und wandte sich weiterhin dem Jungen zu:"Möchtest Du Ketchup oder Senf auf dein Hotdog?"
"Ketchup!" Und die Augen des Jungen trauten sich fast zu strahlen.
"Du bekommst ihn mit Ketchup." versicherte die Bedienung und ging zur Küche.
Alle schwiegen verblüfft und fassungslos, als sie weg war.
Schließlich sah der Junge seine Familie an und sagte:"Wisst ihr was, sie denkt, ich bin wirklich."
Was dort "im kleinen" passiert, lässt sich in den allermeisten Fällen wunderbar auf Projekte und Kommunikation im Unternehmen übertragen.
Und: was anderes als Kommunikation ist denn Führung, bitteschön?
Oft erlebe ich, dass gelungene Führung nichts anderes ist, als genaues Hinhören, Wahrnehmen und eine gelassene Einschätzung der Situation.
Wahrnehmen von Wünschen, zum Beispiel, wie in dieser Geschichte, die zu verblüffenden Erkenntnissen führen kann:
Eine Familie ging gemeinsam in ein Restaurant zum Mittagessen. Mit dem üblichen Gelärme um die Sitzordnung am Tisch, Ermahnungen für die Jüngeren und Kommentaren der Älteren nahm die Familie Platz. Die Bedienung nahm die Bestellungen auf, eine nach der anderen. Zum Schluss fragte sie den achtjährigen Jungen der Runde: "Was möchtest du gerne?"
Der Junge war erstaunt, blickte schüchtern in die Runde und antwortete: "Ich möchte ein Hotdog."
Sofort unterbrach die Mutter: "Auf keinen Fall, bringen Sie ihm ein Steak mit Kartoffeln und Salat."
Die Bedienung reagierte nicht auf die Unterbrechung der Mutter und wandte sich weiterhin dem Jungen zu:"Möchtest Du Ketchup oder Senf auf dein Hotdog?"
"Ketchup!" Und die Augen des Jungen trauten sich fast zu strahlen.
"Du bekommst ihn mit Ketchup." versicherte die Bedienung und ging zur Küche.
Alle schwiegen verblüfft und fassungslos, als sie weg war.
Schließlich sah der Junge seine Familie an und sagte:"Wisst ihr was, sie denkt, ich bin wirklich."
(Quelle: "Der Indianer und die Grille,
238 Stories zum Nachdenken und Weitererzählen"
von Gerhard Reichel, leicht abgeändert.)
238 Stories zum Nachdenken und Weitererzählen"
von Gerhard Reichel, leicht abgeändert.)
Samstag, Juni 26, 2010
4 Eigenschaften ..... nach Sokrates
Sokrates hat es für einen anderen Berufsstand auf den Punkt gebracht:
4 Eigenschaften gehören zu einem Richter: höflich anzuhören,weise zu antworten,vernünftig zu erwägen, unparteiisch zu entscheiden.
Ich finde, nicht nur Richter können von diese Einstellung profitieren. Es lässt sich ebenso auf Projektleiter und Führungskräfte anwenden....
Wann hat sich Ihr Projektleiter das letzte Mal Zeit dafür genommen?
4 Eigenschaften gehören zu einem Richter: höflich anzuhören,weise zu antworten,vernünftig zu erwägen, unparteiisch zu entscheiden.
Ich finde, nicht nur Richter können von diese Einstellung profitieren. Es lässt sich ebenso auf Projektleiter und Führungskräfte anwenden....
Wann hat sich Ihr Projektleiter das letzte Mal Zeit dafür genommen?
Dienstag, Juni 08, 2010
Unser Gedächtnis wird mit Geschichten schneller
Viele „sachliche Menschen“, z.B. Techniker und Ingenieure, haben Schwierigkeiten mit diesem rhetorischen Aspekt. Sie wollen keine „Show abziehen“, „niemandem was aufschwatzen“ oder gar „verkaufen“. Sie glauben, dass allein die durchdachte Lösung für sich spricht. Sie glauben, sachlich vorgehen zu müssen, und zählen nur technische Termini auf. Und sie glauben, sie müssen, der Objektivität wegen auch die Schwachstellen und Nachteile ihrer Lösung mit aufzeigen. Das ist alles richtig. Doch damit im Gedächtnis der Zuhörer bleibt, was man mitteilen möchte, ist mehr erforderlich als die reinen Fakten.
Damit Informationen zur Geltung kommen, macht es Sinn, auf die "Verpackung" der Fakten zu achten:
Erzählen Sie Anekdoten und Geschichten von Herausforderungen, Zufallsentdeckungen, herausragenden Begebenheiten – unser Gedächtnis speichert Fakten schneller ab, wenn sie auf diese Weise anschaulich gemacht werden.
Betonen Sie dabei zum Beispiel:
· wieviel Know-how in einer Lösung steckt
· wie aufwendig der Weg zur Lösung war
· welche Experten daran beteiligt sind
· wie viel Versuch und Irrtum nötig waren
· was nur Sie und kein anderer kann
· welche Tests und Versuchsreihen Sie ausgeführt haben
Wenn Sie so über Ihr Fachgebiet erzählen, wirken Sie glaubwürdig und werden verstanden.
Das können Sie trainieren: vom 02. - 04. Juli 2010 in München im Kommunikationstraining für Consultans, Projektleiter und Berater: Präsentieren im Projekt und mit Erfolg
Damit Informationen zur Geltung kommen, macht es Sinn, auf die "Verpackung" der Fakten zu achten:
Erzählen Sie Anekdoten und Geschichten von Herausforderungen, Zufallsentdeckungen, herausragenden Begebenheiten – unser Gedächtnis speichert Fakten schneller ab, wenn sie auf diese Weise anschaulich gemacht werden.
Betonen Sie dabei zum Beispiel:
· wieviel Know-how in einer Lösung steckt
· wie aufwendig der Weg zur Lösung war
· welche Experten daran beteiligt sind
· wie viel Versuch und Irrtum nötig waren
· was nur Sie und kein anderer kann
· welche Tests und Versuchsreihen Sie ausgeführt haben
Wenn Sie so über Ihr Fachgebiet erzählen, wirken Sie glaubwürdig und werden verstanden.
Das können Sie trainieren: vom 02. - 04. Juli 2010 in München im Kommunikationstraining für Consultans, Projektleiter und Berater: Präsentieren im Projekt und mit Erfolg
Montag, Juni 07, 2010
Vorträge im Projekt - ein Drama in 3 Akten !?!
Vorträge verlangen ein hohes Maß von Aufmerksamkeit von Zuhörer. Je abstrakter das Thema ist, desto mehr ist der Zuhörer gefordert. Storytelling macht abstrakte Themen anschaulich, denn mit passenden Geschichten erleichtern Sie das Verständnis für Ihren Vortrag, ohne dass der Inhalt darunter leiden muss. Nichts sprich dagegen, anspruchsvolle Inhalte verständlich aufzubereiten. Ganz im Gegenteil.
Stellen Sie sich mal vor, Sie müssen als Projektleiter Ihr Projekt vor einem großen Publikum präsentieren, zum Beispiel vor den Mitarbeitern des Unternehmens, die von dem Projekt alle in irgendeiner Weise betroffen sind. Oder auf einer Fachtagung, auf der das Publikum gerne an Ihren Erfahrungen teilhaben möchte.
Sie möchten natürlich die Fakten sachlich korrekt darstellen. Aber Sie möchten auch verstanden werden und die wichtigsten Argumente in Ihrem Vortrag sollten den Zuhörern im Gedächtnis bleiben, nicht wahr? Man soll sich an Sie und Ihren Vortrag erinnern? Dann machen Sie aus Ihrem Vortrag eine spannende Geschichte.
Sie können Ihren Vortrag statt als Folge logischer Argumente auch als Geschichte planen. Auch eine Geschichte folgt einem logischen Aufbau und kann Argumente und Informationen enthalten. Der Vorteil einer Geschichte liegt darin, dass es für Sie viel leichter ist, sie vorzubereiten und zu halten. Unser Gedächtnis erinnert sich an Geschichten schneller als an Argumente und Fakten. Das gilt für den Vortragenden genauso wie für den Zuhörer.
Mit dieser Struktur fälle es Ihnen leicht:
Akt 1) Die Einleitung: Den Nutzen darstellen:
Um welches Problem geht es? Welche Rolle hat der Vortragende? Was ist der Lösungsansatz?
Akt 2) Das Drama: die Handlung aufbauen:
Welche 3 Hauptargumente gibt es?
Akt 3) Der Schluss: die Lösung erarbeiten und eine Aufforderung mitgeben: „Was ist nun zu tun?“
Wenn Sie mehr darüber erfahren und lernen wollen: vom 02.-04. Juli lernen Projektleiter und Berater, wie sie ihr Projekt optimal präsentieren: Präsentationsskills für Consultants
Stellen Sie sich mal vor, Sie müssen als Projektleiter Ihr Projekt vor einem großen Publikum präsentieren, zum Beispiel vor den Mitarbeitern des Unternehmens, die von dem Projekt alle in irgendeiner Weise betroffen sind. Oder auf einer Fachtagung, auf der das Publikum gerne an Ihren Erfahrungen teilhaben möchte.
Sie möchten natürlich die Fakten sachlich korrekt darstellen. Aber Sie möchten auch verstanden werden und die wichtigsten Argumente in Ihrem Vortrag sollten den Zuhörern im Gedächtnis bleiben, nicht wahr? Man soll sich an Sie und Ihren Vortrag erinnern? Dann machen Sie aus Ihrem Vortrag eine spannende Geschichte.
Sie können Ihren Vortrag statt als Folge logischer Argumente auch als Geschichte planen. Auch eine Geschichte folgt einem logischen Aufbau und kann Argumente und Informationen enthalten. Der Vorteil einer Geschichte liegt darin, dass es für Sie viel leichter ist, sie vorzubereiten und zu halten. Unser Gedächtnis erinnert sich an Geschichten schneller als an Argumente und Fakten. Das gilt für den Vortragenden genauso wie für den Zuhörer.
Mit dieser Struktur fälle es Ihnen leicht:
Akt 1) Die Einleitung: Den Nutzen darstellen:
Um welches Problem geht es? Welche Rolle hat der Vortragende? Was ist der Lösungsansatz?
Akt 2) Das Drama: die Handlung aufbauen:
Welche 3 Hauptargumente gibt es?
Akt 3) Der Schluss: die Lösung erarbeiten und eine Aufforderung mitgeben: „Was ist nun zu tun?“
Wenn Sie mehr darüber erfahren und lernen wollen: vom 02.-04. Juli lernen Projektleiter und Berater, wie sie ihr Projekt optimal präsentieren: Präsentationsskills für Consultants
Mittwoch, Juni 02, 2010
Ein ganz normales Meeting .....
Wieder einmal Montag. Kurz vor halb 9. Peter Huber, der Projektleiter, erscheint gut gelaunt im Besprechungsraum, um seine Vorbereitungen zu treffen: Flipchart mit Agenda aufhängen, daneben die Liste der offenen Punkte aus dem letzten Meeting. Laptop und Beamer aufbauen, um den Entwurf für eine Präsentation vor dem Lenkungsausschuss vorzustellen.
Der heutige Tag ist wichtig: Auf dem allwöchentlichen Statusmeeting des Projekts mit dem sein Unternehmen, ein mittelständische Anlagenbauer eine neue, innovative Produktschiene aufbauen will, soll ein scheinbar nicht lösbarer Widerspruch zwischen Marketing-Anforderungen und Vorgaben der Konstruktion thematisiert werden. Die neuen Lösungsansätze, die das Konstruktionsteam in der vergangenen Woche erarbeitet und präsentiert hat, mögen ein Schritt in die richtige Richtung sein, doch sie reichen nicht aus.
Bettina Haugg, leitende Entwicklungsingenieurin und für die Koordination des Konstruktionsteams verantwortlich, erscheint kurz vor 9 Uhr. Mit ihr drei Teamleitern, zuständig für die Auskonstruktion verschiedener Maschinenteile.
Peter Huber begrüßt die vier mit einem kurzen Lächeln und einem knappen "Guten Morgen", weiterhin mit der Verbindung von Beamer und Laptop beschäftigt, die nicht auf Anhieb funktioniert. Als Nächste betreten Hans Nickel und Helmut Röhrich den Raum.
Hans Nickel ist für die produktionstechnische Umsetzung der Projektergebnisse verantwortlich, Helmut Röhrich vertritt das Marketing. Auch sie werden von Frank Schenk begrüßt - mit Handschlag. Dann der Satz von Helmut Röhrich , flaspsig und laut genug, um von allen gehört zu werden: "Na, ich bin ja mal gespannt, ob unser Konstruktionsteam diese Woche seine Hausaufgaben gemacht hat!".
Paul Bauer und Frank Schenk lachen gekünstelt. Michaela Kreisler, mit ihrem Team etwas abseits stehend, kommentiert die Aussage mit verärgertem Gesichtsausdruck. "Herr Röhrich, Luftschlösser entwerfen kann jeder, sie zu bauen ist eine ganz andere Geschichte. Kommen Sie erst mal wieder auf den Boden der Tatsachen!". Helmut Röhrich läuft rot an. Die Atmosphäre ist zum Zerreißen gespannt.
Ein ganz normales Meeting, nicht wahr? Wie in jedem Projekt gibt es unterschiedliche Interessen, die in Konflikt miteinander stehen können. Missverständnisse tun ihren Teil dazu, dass die Stimmung angespannt bis explosiv wird, man ist mehr mit seinen Emotionen beschäftigt als mit der fachlichen Arbeit.
Alle wieder auf den Boden der (sachlichen) Tatsachen zu bringen und ein arbeitsfähiges Team zu bekommen, ist dann harte Arbeit für den Projektleiter....
Wie man mit solchen Situationen umgeht, was es für Methoden, Tipps und Tricks gibt, die einem selbst und dem Projekt helfen - das ist Inhalt des Consulting Master Trainings (http://www.Berater-Akademie.net) - für Kommunikationsprofis im Projekt.
Viele Grüße, Sigrid Hauer
PS: Für Interessierte gibt es kurzfristig Sonderkonditionen - einfach fragen :-)
Der heutige Tag ist wichtig: Auf dem allwöchentlichen Statusmeeting des Projekts mit dem sein Unternehmen, ein mittelständische Anlagenbauer eine neue, innovative Produktschiene aufbauen will, soll ein scheinbar nicht lösbarer Widerspruch zwischen Marketing-Anforderungen und Vorgaben der Konstruktion thematisiert werden. Die neuen Lösungsansätze, die das Konstruktionsteam in der vergangenen Woche erarbeitet und präsentiert hat, mögen ein Schritt in die richtige Richtung sein, doch sie reichen nicht aus.
Bettina Haugg, leitende Entwicklungsingenieurin und für die Koordination des Konstruktionsteams verantwortlich, erscheint kurz vor 9 Uhr. Mit ihr drei Teamleitern, zuständig für die Auskonstruktion verschiedener Maschinenteile.
Peter Huber begrüßt die vier mit einem kurzen Lächeln und einem knappen "Guten Morgen", weiterhin mit der Verbindung von Beamer und Laptop beschäftigt, die nicht auf Anhieb funktioniert. Als Nächste betreten Hans Nickel und Helmut Röhrich den Raum.
Hans Nickel ist für die produktionstechnische Umsetzung der Projektergebnisse verantwortlich, Helmut Röhrich vertritt das Marketing. Auch sie werden von Frank Schenk begrüßt - mit Handschlag. Dann der Satz von Helmut Röhrich , flaspsig und laut genug, um von allen gehört zu werden: "Na, ich bin ja mal gespannt, ob unser Konstruktionsteam diese Woche seine Hausaufgaben gemacht hat!".
Paul Bauer und Frank Schenk lachen gekünstelt. Michaela Kreisler, mit ihrem Team etwas abseits stehend, kommentiert die Aussage mit verärgertem Gesichtsausdruck. "Herr Röhrich, Luftschlösser entwerfen kann jeder, sie zu bauen ist eine ganz andere Geschichte. Kommen Sie erst mal wieder auf den Boden der Tatsachen!". Helmut Röhrich läuft rot an. Die Atmosphäre ist zum Zerreißen gespannt.
Ein ganz normales Meeting, nicht wahr? Wie in jedem Projekt gibt es unterschiedliche Interessen, die in Konflikt miteinander stehen können. Missverständnisse tun ihren Teil dazu, dass die Stimmung angespannt bis explosiv wird, man ist mehr mit seinen Emotionen beschäftigt als mit der fachlichen Arbeit.
Alle wieder auf den Boden der (sachlichen) Tatsachen zu bringen und ein arbeitsfähiges Team zu bekommen, ist dann harte Arbeit für den Projektleiter....
Wie man mit solchen Situationen umgeht, was es für Methoden, Tipps und Tricks gibt, die einem selbst und dem Projekt helfen - das ist Inhalt des Consulting Master Trainings (http://www.Berater-Akademie.net) - für Kommunikationsprofis im Projekt.
Viele Grüße, Sigrid Hauer
PS: Für Interessierte gibt es kurzfristig Sonderkonditionen - einfach fragen :-)
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